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原标题:中国移动难道还要打造第二个betway必威官网注册

浏览次数:155 时间:2019-09-19

原标题:“云商盟”转型升级移动支付 中国移动难道还要打造第二个“美团”?

原标题:以数据驱动和最低成本,来实现易信发现页改版

原标题:5G手机大战提前开打,谁会赢得下一个黄金十年?

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本文讲解如何以最低成本和数据来驱动的设计改版,让发现页能够继续更好地为用户服务,同时能够提升用户对各个社交模块的使用。

5G手机真的来了。

运营商世界网 八卦叨/文

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日前,OPPO、vivo和小米相继宣布了5G手机的新进展:在实验室完成了5G信令和数据链路的连接。不过,华为/荣耀手机并未跟进发布5G信令和数据链路连接这样的“小进展”,其对5G手机到底该如何定义,显然有不同的看法。

日前,中国移动北京分公司对旗下“云商盟”服务项目(第三方支付)进行了集中比选采购。运营商世界网了解到,当下第三方支付行业保持着稳定增长态势,其中,移动支付高速增长,蓬勃发展,此次中国移动对“云商盟”的第三方支付进行升级改造,难道也是要移动支付转型?

项目背景

在9月8日的全球INS大会上,荣耀总裁赵明透露2019年荣耀手机将发布首款提供全版解决方案的5G手机,并在大会上提出建设5G网络的三层参与者的观点。

运营商世界网了解到,云商盟是中国移动推出的为本地用户提供本地生活服务的聚合性消费平台,登录“云商盟”客户端并简单注册后,移动手机用户即可随意用移动积分、话费、电子券、兑换“云商盟”平台上的各类商品以及线下服务。

易信发现页汇聚了多个社交和商业化功能的入口和内容,是易信用户进入人数和频次最多的模块之一。但是,在近1年的时间未做较大迭代后,很多问题也渐渐凸显。因此,我们进行了以最低成本和数据来驱动的设计改版,让发现页能够继续更好地为用户服务,同时能够提升用户对各个社交模块的使用。

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中国移动云商盟app是一款掌上生活购物软件。就运营商世界网来看,这是中国移动打造的聚合手机查询服务与生活服务为一体的消费平台,主要是在原有中国移动营业厅客户端的基础上,增添生活服务业务,为移动手机用户提供便捷服务。

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从赵明的演讲可以看到,基于自身定位,华为/荣耀手机作为深入5G网络建设的三层参与者,在其中处于核心位置,在5G时代也有更宏大的目标:它要做的是5G完整解决方案,不会跟友商拼单个产品,而是要结合通信技术优势、终端优势、AI战略,进行更高维竞争。

而这次采购主要是针对北京移动云商盟平台提供支付服务支撑,对其进行支付服务的优化升级。

图1 易信发现页(旧版)

5G盛宴的三层参与者

转型之后的中国移动云商盟app,在支付上会更加高效、安全、便捷,同时因为具有运营商属性,可以享受更多的优惠。运营商世界网认为,这是运营商掌上营业厅发展的转型升级,通过第三方支付的优化升级,将带给用户类似美团、饿了么功能的消费购物体验。

问题溯源

从2G到4G,表面上的变化是越来越快的网速,实质上却从量变到质变,移动通信的内涵到了4G一下就丰富了许多。5G对生活和生产改变更大,将是一块更大的蛋糕,基于高速率、低时延和大容量的技术特性,它不只是会改变原先的通信和移动互联网,也将真正实现万物互联,催生出大量的新应用,以及让此前更多是概念的应用走向实际应用,比如无人车、远程医疗手术、低功耗物联网等等,很多行业甚至可以说一直在等待5G,如智能家居。

不光如此,中国移动8月末也对北京公司云商盟进行了招标采购,据了解是为云商盟提供2018-2020年的数据业务运营支撑服务,主要包括优化体验、界面改版、数据分析监控、日常运营及客户服务支撑等项目内容。

随着产品功能的迭代和业务调整,发现页作为流量入口,起到了推广功能和入口跳转的作用。因此,也就积累了一些基本的体验问题,如:用户点击“碰呗”区域直接跳转到需要进行推广的Tab,当用户从未使用过“碰呗”时,就会产生疑惑和困扰。

荣耀总裁赵明认为,5G产业蛋糕的规模,会达到十万亿美金级别,“十年一个狂欢,5G将会带来下一波巨大的推动经济发展的浪潮”。

两次采购时间不过一周,如此频繁的对北京移动云商盟进行服务升级,也不难理解。

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不过,5G盛宴摆在桌上,能吃到盛宴的“食客”却有不同位置。用赵明的话说,每一代网络盛宴的参与者,都有三层:

运营商世界网认为,当下互联网金融支付产品市场发展的如火如荼,中国移动的和支付、中国电信的翼支付、还有中国联通的沃支付等在金融支付领域有不错的发展,中国移动“云商盟”剑走偏锋,推出本地化战略,或许能够收到不错的成效。

图2 易信发现页(旧版)跳转碰呗的体验问题

第一层,标准和核心专利启动者,比如华为;第二层,推动网络建设的解决方案提供者和验证者,比如运营商和手机解决方案厂家(苹果三星华为高通);第三层,基于5G解决方案提供商基础之上的手机品牌商,以及5G应用服务厂家,如各种APP。

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然而,除了基本的体验问题,发现页还有什么问题 ?

我翻译一下,第一层做标准,最先进入,掌握底层话语权;第二层打基础,提供通信和终端基础设施;第三层基于前两层的成果,进行应用,包括软硬件以及背后承载的服务。每一层都不可或缺,互相依赖,理论上来说,第三层即应用层市场规模是最大的,也是最具想象空间的。就像一座城市,第一层是搞规划的,第二层是搞建设的,但让城市具备活力的是居民、企业和服务,它们就是第三层的应用。

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1. 了解数据

华为/荣耀手机的优势是,在每一层都是关键玩家,也是中国手机厂商中唯一进入第一和第二层的玩家。

方式很简单,尽可能的收集一段时间(如最近1个月)发现页的数据,包含:服务器(KPI)数据,埋点数据以及前后页面的相关数据。这里对三类数据,进行相应的解释,如下:服务器数据为相对准确的数据,即服务器通过统计来计算得出,每天使用的人数、次数、时长和留存等,承载着体现产品或功能风向标的作用。

华为5G布局已久,早在2009年就启动了5G相关的研究与创新,2012年推出了关键技术验证样机,2013年投资6亿美元用于5G研发,全球14个研究所参与其中,2015年推出系统测试原型机。华为在5G上的及早和大力投入,让它占领了每一层的制高点。

埋点数据相对于服务器数据,不够准确,但能够帮助数据分析人员了解用户在页面中的点击和进入页面的人数和次数,往往可用于转化率的漏斗分析等。而前后页面相关的数据,即当收集数据时,不能仅收集当前页面数据,还需收集进入该页面之前,从该页面点击进入其他页面等其他相关的数据。

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标准层,2015年-2017年参与了3GPP R15标准的制定,2016年年底,经过多轮角逐和激烈的竞争,华为Polar Code成为5G短码的最终方案对于中国通信业来说都具有里程碑的意义,华为、爱立信等企业公布了5G polar专利情况,从统计数据结果来看,华为的专利数量占比高达49.5%,几乎是排名第二的爱立信的两倍。

图3 页面埋点数据收集

基础层,华为给运营商提供网络基础设施,与全球TOP30运营商就5G达成合作;华为同时具有芯片、AI操作系统等核心技术,可以给手机提供解决方案。

2. 分析数据

应用层,华为/荣耀已是中国最大的手机厂商,GFK等机构的数据显示,今年二季度,华为以15.1%的市场份额超越苹果成为全球第二大智能手机厂商,荣耀手机销量贡献已经提升到41%。在硬件外,华为也在手机系统、工具App、应用市场、云服务、智能助理等软件上布局。

当收集数据后,需对数据进行分析整理,此次改版用到的方法是非常简单且常用的方法,即同一页面点击量和点击人数的对比、前后页面的转化率计算分析。

在5G产业链上,华为/荣耀不是位于其中一环,而是横跨标准、基础和应用三层,具有覆盖云+端+芯+OS+通信的核心技术能力,可以提供整体解决方案。放眼全球来看,具有如此完整能力的企业,只有华为一家。其他手机厂商只是处于第三层的外延位置,不具备核心竞争力。

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正是因为深入介入5G三个层次的建设,且都是佼佼者,所以华为/荣耀跟其他手机厂商竞争不在一个维度,华为/荣耀在5G上可以提前和深度布局,形成垂直产业链整合的一体化优势——都说苹果凭借着垂直整合的一体化取得成功,但我们不难发现,华为比苹果垂直整合能力更强,更一体化,在5G时代,这样的优势将会得到进一步发挥。

图4 数据分析

5G手机大战已提前打响

3. 总结问题

经过一段时间的准备,5G前时代已经到来,所有参与者在向大规模应用进行冲刺,中国走在了前面。2017年底,国际通信标准制定组织3GPP已经确定了非独立组网NR的标准。2018年6月,5G R15版本标准正式冻结。标准确立后就是通信组网和终端适配,国内三大运营商计划在2019年商用5G,今年8月工信部与发改委发文明确,要在2020年前实现5G的商用,华为、中兴、爱立信等通信设备巨头正在为5G组网准备基础设备,与此同时各大手机巨头正在紧锣密鼓地进行终端适配,小米、OPPO、vivo日前宣布5G手机最新动向就表明这一点。

通过数据的收集和分析,旧版易信发现页主要的问题,如下:

华为/荣耀并未从众,提交5G手机“小测验”的答卷,不过,其对5G手机却是势在必得。荣耀总裁赵明在Ins大会上演讲时就表示,5G对于手机行业而言是一个风口,意味着手机全速AI时代的来临,有志于成为这个时代头号玩家的手机厂商,必然是那些能率先攻克技术难关,拿出完整解决方案的。

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